Satış Sözleşmesi

Rezervasyon, Bilet ve Taşıma Kuralları

Kos Bodrum feribot bileti, Sakız Çeşme feribot bileti, Midilli Ayvalık feribot biletleri şahsa ait olup başkasına devredilemez.
Ücret iadesi yalnızca sefer iptali halinde yapılır. Ücret iadesi yolcuya yalnızca biletin kesildiği acente tarafından yapılır.
Tarifeli kalkış saatinden sonra rezervasyon değişikliği yapılmaz, bilet iptal edilmez, ücret iadesi yapılmaz.
Yolcu, bilet satın almak için kullanılan kredi kartını check‑in sırasında (biniş kartı alınırken limanda) yetkililere ibraz etmek zorundadır.
Araç ile yurtdışına çıkmak için yeşil sigorta yapılması zorunludur. Ruhsat sahibi, araç ile seyahat etmiyorsa, aracı kullanan kişiye vekaletname ile yetki verilmiş olmalıdır.
Araçlarıyla seyahat edecek yolcuların, tarifeli kalkış saatinden 1 saat önce check‑in işlemleri için limanda bulunmaları gereklidir. Şirket araçlarıyla seyahat etmek için firma sahibi iseniz şirket imza sirküleri ya da çalışanı iseniz noterden vekaletname gereklidir.
Yolcunun, geminin hareket zamanından en az 1 saat önce mutlaka limanda hazır bulunulması gerekmektedir.
Satıcı sefer programında her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
Taşımalarla ilgili her türlü anlaşmazlık, mer’i tarife şartları ve Türk Kanun ve Mevzuatlarına göre BODRUM Mahkemelerinde çözümlenir.
Kötü hava ve deniz şartları, satıcının kontrolü dışında gelişen sorunlar sebebiyle seferler durdurulabilir, değiştirilebilir veya sefer süreleri uzatılabilir. Sefer iptali halinde bilet bedeli iade edilir. Satıcının kontrolü dışında kalan bu ve benzeri gecikme ve iptallerden doğabilecek konaklama ve yiyecek giderleri de dahil olmak üzere hiçbir masraf veya olumsuzluğun sorumluluğu satıcıya ait değildir.
Hamilelik dönemi altı ayı geçmiş kadınların kendi güvenlikleri sebebiyle gemilerimizde seyahat etmelerine izin verilmez.
Satıcının kusuru ve ihmalinden kaynaklandığı, Bodrum’da kurulu adli mahkemelerce ispat edilmediği takdirde, herhangi bir yaralanma veya ölümden araçlara, valizlere veya kişisel eşyalara gelebilecek hasar veya kayıplardan dolayı satıcı sorumluluk kabul etmez. Yaralanma, ölüm, kayıp veya zarar; terör, ayaklanma, iç savaş, doğal afet, kötü deniz ve hava şartlarına veya tamamen üçüncü şahıslar tarafından kötü niyetli hareketlere bağlı sebeplerle oluştuğu takdirde satıcı sorumluluk kabul etmez.
Gemilerde kaybolan yolcu eşyalarından dolayı taşıyıcı sorumlu tutulamaz.
Bilet ücreti, sadece kalkış limanı ile varış limanı arasındaki taşıma karşılığıdır. Biletler sadece üzerinde belirtilen güzergahla ilgili kullanılabilir. Biletler üzerindeki güzergahlar kesinlikle değiştirilemez. Satıcı tarafından ek ücret alınmamışsa sunulan diğer hiçbir hizmeti kapsamaz.
Ücretin ilan edildiği para biriminden başka bir para birimi ile ödenmesi halinde, elektronik biletin satın alındığı andaki Merkez Bankası Döviz Alış Kuru üzerinden değerlendirme yapılacaktır.
Gemi içerisinde belirli bir koltuk numarası garantisi verilmez.
Yunanistan Yeşil ve Gri Pasaport sahiplerinden vize talep etmemektedir.
Normal pasaport sahiplerinin yolculuk süresince geçerli Schengen Vizesi olması gerekmektedir.
Pasaportunda KKTC giriş damgası olan Türk Vatandaşları bu pasaportlar ile Yunanistan’a seyahat edemezler. Yolcu, pasaportunda KKTC damgası olduğu halde Yunanistan’a seyahat ederse Yunanistan’ın uygulayacağı para cezasını şahsen ödeyeceğini, bu konu hakkında ilanen bilgilendirildiğini taahhüt ve kabul eder.
Yolcu, gemi içerisinde, gemiyi veya herhangi bir kişiyi veya malı tehlikeye düşürecek şekilde davranışta bulunursa veya gemi personelinin görevlerini yapmasını engellerse veya gemi personeli talimatlarına uymazsa veya diğer yolcuların makul itirazlarına sebebiyet verirse, satıcı, yolcuyu zaptetmek de dahil olmak üzere, böyle bir davranışın devamını önlemek için gerekli gördüğü tedbirleri alabilir.
Yolcuların, kalkış ve yanaşma manevraları sırasında yerlerinden kalkmamaları gereklidir. Seyir sırasında anonslarla duyurulan uyarılara yolcuların uyması gereklidir. Bu kurallara uyulmamasının doğurabileceği yaralanma ve maddi zararlardan satıcı sorumlu tutulamaz.
Sadece kendi kusuru nedeniyle yolcunun veya bagajın zarara uğraması halinde satıcı sorumlu olacaktır. Yolcunun müterafik kusuru varsa satıcının sorumluluğu mevzuat hükümlerine tabi olarak azaltılabilecek veya kaldırılabilecektir.
Satıcı, bagaj içindeki kırılabilir ve bozulabilir maddelerin, paranın, mücevherin, değerli madenlerin, gümüş eşyanın, senetlerin veya diğer ticari değerli kağıtların, pasaport ve diğer hüviyetlerin veya örneklerinin uğradığı zarardan sorumlu olmayacaktır.
Yunanistan'a girişine izin verilmeyen tek yön gidiş biletli yolcular zorunlu dönüş yolculukları için bilet satın almak zorundadırlar.
Türkiye'ye girişine izin verilmeyen tek yön biletli yolcular zorunlu dönüş yolculukları için yeni bilet satın almak zorundadırlar.
Yolcu, pasaportunda, vizesinde, oturma izninde yada diğer seyahat belgelerinde, Yunanistan'a giriş yapmasına engel; geçerlilik süresi, kapsam, tarih, giriş sayısı, kalış süresi yada benzeri herhangi bir unsurun olmadığını, olduğu takdirde Yunanistan’ın uygulayacağı para cezasını şahsen ödeyeceğini, bu konu hakkında ilanen bilgilendirildiğini taahhüt ve kabul eder.
Geminin tarifeli kalkış saatinden 12 saat öncesine kadar biletler açığa alınabilir. Açık biletler kesildiği tarihten itibaren 6 ay geçerlidir.
Açık dönüş biletlerde dönüş tarihi için müsaitlik garantisi yoktur.
Açık dönüş biletlerin dönüş tarihi ve saati, acentalerimize seferden bir gün önce iş saatleri içerisinde teyit ettirilmelidir.

Mesafeli Satım Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR:

SATICI :
Ünvan: SEAHAVEN TURİZM YATÇILIK VE TİCARET LTD. ŞTİ. (SEAHAVEN MARINE TRAVEL)
Adres: Cevat Şakir Mah. Saldır Şah. Sk. 19/3 BODRUM MUĞLA
Tel: +905373349894
Email: [email protected]
Mersis No: 0757101787700001

ALICI :
Yolcu taşıma biletini https://www.egebileti.com/ internet sitesinden satın alan, bu internet sitesine girilen bilgiler doğrultusunda bilette adı geçen ve yolcu taşıma hizmetinin verileceği kişidir.
Kredi kartı sahibi ile bilet konusu hizmeti alacak kişinin ayrı kişiler olması durumunda; hem kart sahibi hem hizmet alan kişi bu sözleşmenin alıcı tarafıdır. İkisi de alıcı sıfatına sahip olur ve bu sözleşmedeki yükümlülüklere uymayı kabul eder.

MADDE 2 – İNTERNET SİTESİ

Satıcının işbu sözleşme hükmü altında “yolcu taşıma biletinin” satışını yaptığı internet sitesi adresi https://www.egebileti.com’dir. Bu site dışında satıldığı bildirilen biletler geçersizdir. Bu site bundan böyle “internet sitesi” olarak anılacaktır.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın https://www.egebileti.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ALICI’ya yaptığı yolcu taşıma bileti satışı ve ALICI’ya verdiği hizmetin usul ve esaslarıdır. Bu sözleşmede 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği referans alınmıştır.

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU MAL/ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ VE TESLİMİ

İşbu sözleşme konusu hizmetler, gemi ile yolcu taşınması konulu bilet satışı ve ödeme işlemleri ile birlikte, bileti adına çıkarılan yolcu taşıma hizmetidir. Bilet; satıcının isim, unvan, açık adres, telefon, internet, MERSİS numarası, hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, biniş yeri, varış yeri, seyahat tarihi, hareket saati ve sipariş anındaki bilgilerden oluşur. Bilet alıcıya e‑posta ile gönderilir ve siparişin tamamlanması teslim olarak kabul edilir. Teslimle birlikte alıcı kuralları kabul ettiğini taahhüt eder.

MADDE 5 – ALICININ TAAHHÜT VE SORUMLULUĞU

Alıcı, bilet satın alırken kuralları okuduğunu, kurallara uyacağını ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getireceğini elektronik ortamda beyan eder. Uyulmaması durumunda satıcı, sözleşmeyi ihtara gerek kalmaksızın feshedebilir. Alıcı, kendisinin tedarik ettiği bilgilerin doğruluğunu ve biletin adı yazılı kişi tarafından kullanılacağını taahhüt eder. Aksi tespit edilirse satıcının sorumluluğu kalmaz ve sözleşme feshedilebilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin “Yolcu Taşıma Hizmetleri” başlıklı kısmında düzenlenen cayma hakkı hükümleri, bu hizmete uygulanmaz; alıcının cayma hakkı bulunmaz.

MADDE 7 – TAŞIMANIN REDDİ VE SINIRLANDIRILMASI

Satıcı; güvenlik, davranış, yolcunun durumu, özel yardıma ihtiyaç, diğer yolculara rahatsızlık, talimatlara uymama gibi durumlarda taşıma işlemini reddedebilir. Bu durumda bilet iade edilmez ve tazminat ödenmez.

MADDE 8 – BAGAJ OLARAK KABUL EDİLMEYEN MADDELER

Ateşli silah ve mühimmat bagaj taşınması yasaktır; avcılık/sportif amaçlı silahlar uygun koşullarda kabul edilebilir. Satıcı ağırlık, boyut veya güvenlik nedeniyle bagajı reddedebilir. Uygun olmayan ambalaj da reddedilir. Uyuşturucu taşıyanlar sorumludur. Bagaj hakkı ücretsizdir, varışta bagajlar gemiden tamamen indirildikten sonra alınabilir.

MADDE 9 – HAYVANLARIN TAŞINMASI

Geçerli aşı, sağlık sertifikası, izin ve belgeleri olan hayvanlar (tehlikeli türler hariç) satıcı ile anlaşarak taşınabilir. Hayvanın zarar görmesi, gecikmesi veya kaybolmasından satıcı sorumlu değildir.

MADDE 10 – YOLCULUĞUN İPTALİ VE ÜCRET İADE ŞARTLARI

Bilet aynı gün iade edilebilir. Sefer/tarih/güzergah değişiklik bedeli alıcıya aittir. Yetkili makamlar yolcunun gemiye binmesini engellerse iade yapılmaz.

MADDE 11 – İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

İnternet sitesinin tüm hak sahibi satıcıdır. Kullanıcı, siteyi kullanarak kuralları ve sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Satıcı site içeriğini değiştirme hakkını saklı tutar. Rezervasyon ve bilet kuralları sitede yayımlıdır. Site üzerinden başka sitelere link verilebilir ve bu sitelerin içeriğinden satıcı sorumlu değildir.

MADDE 12 – GİZLİLİK

12.1 – Gizlilik Politikası: Kişisel bilgiler gizlilik politikası çerçevesinde kullanılır.
12.2 – Gizlilik Prosedürü: Kişisel bilgiler sıkı güvenlik ve gizlilik önlemleri altında korunur.
12.3 – Bilgi Toplama Prosedürü: Ad, soyad, kimlik, adres, kart bilgileri gibi veriler işlenir ve belirli amaçlarla kullanılır. SSL ile korunur. Veriler hukuki gereklilikler süresince saklanır ve gizlilikle ilgili gelişmeler sitede duyurulur.
12.4 – Rezervasyon Kayıtları Gizliliği: Alıcıya verilen rezervasyon kodu (PNR) gizli tutulmalıdır; ifşası durumunda sorumluluk alıcıya aittir.
12.5 – Kredi Kartı Güvenliği: Kart bilgileri alıcı sorumluluğundadır. Satıcı, üçüncü şahısların kullanımından sorumlu tutulamaz ve zararları alıcı tazmin eder.

MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK

Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Bodrum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 14 – DEĞİŞİKLİK

Satıcı, taşımaya ilişkin kuralların bir kısmını veya tamamını değiştirme hakkına sahiptir.

MADDE 15 – HÜKÜM

Sipariş tamamlandığında alıcı işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşmedeki herhangi bir hükmün geçersiz olması diğer hükümleri etkilemez.